“小田，你家房顶修好了没？还漏不漏水了？”
“谷叔，上次您帮我和楼上邻居调解后，他们很快找人过来修了，现在已经不漏水了，感谢呀谷叔?！?/span>
谷叔，全名谷启才，是马村区待王街道和谐家园社区“灯塔志愿服务队”的一员。这样的日常对话，是“灯塔志愿服务队”与居民之间深厚情感的缩影。每当有群众遇到困难，无论是邻里纠纷、家电维修，还是其他生活琐事，“灯塔志愿服务队”总是第一时间伸出援手，用他们的爱心和行动温暖着每一个人的心。
像这样的志愿服务队，在待王街道有很多。锦华社区的“小棉袄志愿服务队”常年为高龄、独居老人提供贴心服务。从每日微信群里的“早安打卡”，到上门理发、代购物资、陪伴就医等，社区巾帼志愿者们用行动织就了一张“家门口养老”的关爱网。社区老人时常感慨：“她们就像自家闺女，有她们在，心里踏实?！?/span>
志愿服务是基层治理的重要补充力量。近年来，待王街道紧扣群众需求，充分发挥文明实践志愿服务队的优势和作用，整合人员力量，探索运用“志愿服务+”模式，把志愿服务融入基层治理中，用细“治”入“微”的志愿服务，让居民幸福感更“实”。
群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里。该街道依托新时代文明实践所（站），不断丰富志愿服务内容方式，推动活动与民生需求精准对接。今年以来，该街道结合“元旦”“春节”等节日，组织开展写春联、剪窗花等活动。同时，联合医疗机构开展“迎新春送关爱”爱心义诊活动，累计惠及群众超千人次，切实提升居民幸福感和获得感。（刘旭 马莹洁 张欣然）
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